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如何進行繳費支付

時間:2019-01-31 15:35:06  來源:  作者:

 1.如何通過微信繳交有線電視費?

1)通過微信營業廳繳費:您可關注并綁定“福建廣電網絡”微信公眾號,選擇下方菜單欄中的“業務受理-繳費充值”,選擇“微信支付”,輸入客戶編號或智能卡號,填寫繳費金額,即可完成繳費。

2)通過微信錢包繳費:打開微信-錢包-城市服務-福建廣電網絡繳費-輸入客戶編號或智能卡號,填寫繳費金額,即可完成繳費。

 

2.如何通過支付寶繳交有線電視費?

請您打開支付寶,選擇生活繳費-有線電視-選擇您所在地區所屬的分公司-輸入客戶編號-填寫繳費金額,即可完成繳費。

 

3.如何通過電視營業廳繳交有線電視費?

請您打開互動首頁-便民繳費-生活繳費-數字電視繳費-填寫充值金額-選擇支付方式(微信、支付寶、銀聯)-手機掃碼支付,即可完成繳費。

 

4.如何辦理銀行代扣?

目前中國銀行、建設銀行、工商銀行、郵政郵儲銀行、農商銀行均提供有線電視代扣代繳業務,其中中國銀行已開通手機銀行便捷辦理,登陸中國銀行手機客戶端-生活-生活繳費-有線電視費-輸入繳費戶號-開通代扣/取消代扣,實時辦理立刻生效。您也可直接至銀行柜臺,出具銀行規定的相關材料進行辦理。

溫馨提示:您可提前撥打銀行的客服熱線,咨詢所需攜帶的相關材料,材料準備充分后再至銀行柜臺進行辦理,避免因資料不全重復往返。

 

5.如何使用愛家電視/愛家APP繳費?

請您打開愛家APP首頁-發現-使用卡號/戶號進行繳費,即可完成繳費。

 

6.如何通過手機銀行繳費?

1)建設銀行:登陸建設銀行手機客戶端,選擇“悅生活-生活繳費-有線電視-輸入戶號”,即可完成繳費。

2)工商銀行:登陸工商銀行手機客戶端,選擇“惠生活-水電燃氣-電視費-輸入戶號”,即可完成繳費。 

3)中國銀行:登陸中國銀行手機客戶端,選擇“生活-生活繳費-有線電視費-輸入繳費戶號-填寫充值金額”,即可完成繳費。

 

7.廣電充值卡如何使用?

如您使用的是廣電業務產品體驗卡,你可致電96311客服熱線或攜帶戶主身份證原件及復印件至營業廳進行相對應的套餐產品訂購。

如您使用的是廣電全業務充值卡,您可通過以下幾種方式進行賬戶充值:

1)通過微信營業廳:您可關注并綁定“福建廣電網絡”微信公眾號,選擇下方菜單欄“業務受理-繳費充值”,選擇“充值卡充值”,填寫要充值的客戶編號,輸入充值卡帳號、充值卡密碼、驗證碼,點擊立即充值,即可完成充值繳費。

2)通過互動平臺:如您已辦理互動產品,可直接通過電視營業廳進行充值卡充值。使用方法為:打開互動首頁-便民繳費-生活繳費-數字電視繳費,選擇充值卡充值,輸入充值卡卡號、充值卡密碼,即可完成充值繳費。

3)通過客服熱線:請您撥打96311客服熱線,按語音提示完成充值。

 

8.繳費后如何開具發票?

1)如您是在廣電網絡營業廳現金繳費,可現場直接開具發票。

2)如您在營業廳繳費后沒有現場開具發票,事后可攜帶戶主身份證原件前往營業廳開具已出賬金額的發票,也可關注并綁定福建廣電網絡微信公眾號,進入“服務-個人中心-電子發票”,填寫客戶信息后開具已出賬金額的電子發票。

3)如您是通過網上支付繳費,可關注并綁定福建廣電網絡微信公眾號,進入“服務-個人中心-電子發票”,填寫客戶信息后開具已出賬金額的電子發票。

 

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